Il pacco contenente il tuo ordine è rotto o manomesso?
Non ritirarlo! HQ ITALIA provvederà a rispedirti gratuitamente la merce acquistata.
In caso di rotture e manomissioni del pacco, devi assolutamente rifiutare il ritiro della merce che verrà sostituita e rispedita. In ogni caso HQ ITALIA si impegna a sostituire i pacchi rotti a proprie spese, sia per la sostituzione che per la riconsegna, secondo il principio soddisfatti o rimborsati.

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Puoi esercitare il diritto di recesso.
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con HQ ITALIA, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul nostro sito. Per tutte le informazioni leggi le nostre Condizioni di Vendita.

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HQ ITALIA garantisce la tua sicurezza con il sistema GestPay di Banca Sella. 
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